| Detalle de la garantía | 23 MESES Usted es muy importante para nosotros, ya estamos gestionando su solicitud pronto nos comunicaremos con usted para brindarle la solucion. Todo producto será validado por SERVICIO TÉCNICO. Si el producto se encuentra dentro el tiempo de garantía será reparado sin ningún costo, siempre y cuando sean defecto de fábrica. Si se detecta un posible mal uso, caso fortuito o que el producto fue intervenido por personal ajeno a nuestro servicio de reparación, la garantía se invalida y se cobrara el servicio de acuerdo a lo ejecutado. Si cumplimos dos meses después de la fecha de notificación de solución del producto, el cliente no se ha acercado a retirarlo Redicol S.A.S. dispondrá de este, conforme como lo dicta la ley 1480 de 2011 articulo 18 parágrafo. |