Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Año de Fabricación | 2023 |
| Nombre del fabricante o importador | XP-PEN |
| Incluye | 1 tableta, 1 Guante, 1 cable USB A a USB-C, 1 Control Ack05, 1 lápiz X3 PRO Elite, Cable tipo C-C, 8 puntas , 1 Manual de usuario, 1 Receptor inalambrico, 1 Estuche lapiz. |
| Dimensiones | 333 mm x 258.1 mm x 10.66 mm |
| Modelo | DECO PRO LW GEN 2 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | NUEVO |
| Tipo de accesorio de computación | Otro accesorio |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | INMEDIATO |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Nuevo y sellado |
| Material | Metal y plastico |