Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Incluye | Asiento, Espaldar, Brazos, Cabecera, Base de 5 Aspas, Juego x5 Rodachines, Cilindro Neumático, Plato Neumático, Juego de Tornillos. |
| Color | BLANCOGRIS |
| Número de piezas | 9 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Color básico | Gris |
| Detalle de la garantía | La garantía de nuestras sillas es de un (1) año bajo condiciones normales de uso y/o por defectos de fábrica, aplica para base de 5 aspas o estructuras, cilindros neumáticos y rodachinas. No aplica garantía a paños, malla, pranna, cabecera ni brazos (ya que estas pueden ser rasgadas, cortadas y en el caso de los brazos y cabecera estos solo se dañan por un uso inadecuado). Cualquier otra inquietud favor comunicarse con el área de servicio al cliente. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Política para Cambios Reclamos O Devoluciones En caso que se requiera -Para iniciar su reclamo o devolución póngase primero de acuerdo con el vendedor -No se aceptan reclamos o devoluciones sin causa aparente o motivo valido -No se aceptan productos ya usados sin caja o empaque para cambios o devoluciones - Si no tiene en cuenta las recomendaciones de uso que da el vendedor no aplica la garantía |
| Material | Aluminio,Malla,Polipropileno |
| Tipo de silla | Giratoria |