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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | EGLO COLOMBIA ILUMINACION S.A.S. |
| Forma de uso | Exterior |
| Alto | 10.3 |
| Incluye | 1 |
| Alimentación | Energia solar |
| Ancho | 19.5 |
| País de origen | China |
| Color | Negro |
| Garantía | 2 años |
| Material | Plastico |
| Detalle de la garantía | Establecemos las siguientes condiciones para realizar la solicitud del proceso de GARANTIA: • Que el producto sea de la marca MERCURY y TITANIUM. • Que se encuentre dentro de la cobertura de garantía. • Que el Producto se haya utilizado e instalado cumpliendo con las especificaciones suministradas en el manual de usuario y no se haya excedido los límites de voltaje o corriente del producto. • No exponer a ningún tipo de tensiones o esfuerzos mecánicos que no sean conformes a la idoneidad o correcto funcionamiento del producto. • Que el Cliente haya realizado el pago por el producto, en cumplimiento con los términos y condiciones establecidas. • Que el producto se encuentre instalado en condiciones ambientales adecuadas y por un experto. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Nuevo en Caja |
| Potencia | 2.5 kW |
| Tipo de iluminación | Iluminación solar |
| Profundidad | 10.3 |
| Nivel de protección | IP44 |
| Rosca | Solar |
| Voltaje | 5.5 V |
| Requiere Serial Number | No |
MERCURY|
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Vendido por discolma sas
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Año, mes de fabricación e información del fabricante: Visible en la etiqueta de los productos.
Código: 130072758