Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Incluye | Celular, Tecno Spark 20 Pro, Cargador completo (Cable de carga tipo C, Cabezote 33W), Manual de usuario, Herramienta para SIM, Tarjeta de garantía, Carcasa protectora |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Modelo | SPARK 20 PRO |
| Cámara posterior | 108 MP |
| Características de la pantalla | IPS |
| País de origen | China |
| Color | NEGRO |
| Detalle de la garantía | 12 MESES DE GARANTÍA POR DEFECTOS DE FÁBRICA DIRECTAMENTE CON LA MARCA |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,NFC,Wifi |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Detalle de la condición | PRODUCTO NUEVO SELLADO DE FÁBRICA |
| Conectividad | 4G |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.2 |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,NFC,Wifi |
| Procesador específico txt | MediaTek Helio G99 |
| Procesador | MediaTek Helio |