Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | Todotejidos sas |
| Cuidado del producto | No usar o sentarse con objetos cortopunzantes, evitar el uso de esponjas o jabones abrasivos a la hora de limpiarlos, no exceder la carga permitida. |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Recomendaciones de uso | La tela es de fácil limpieza con un paño húmedo y jabón de ropa neutro Para el cuidado de las patas no arrastrar el mueble levantar el sofá de los lados |
| Incluye | 1 Basecama Doble medidas 140cmx190cm |
| Alto | 28 cm |
| Color | Negro |
| Número de piezas | 2 |
| Modelo | Toledo |
| Ancho | 124 cm |
| País de origen | Colombia |
| Clasificación de las camas | Estándar |
| Características | Antideslizante |
| Garantía | 9 meses |
| Color básico | Negro |
| Detalle de la garantía | • Que el producto este empacado con carton y plastico y con sus accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. FLETES • Los costos de transporte que conlleve la devolución y entrega del bien serán cubiertos por el vendedor al destino pactado al momento de la compra |
| Condición del producto | Nuevo |
| Largo | 194 cm |
| Material | Madera Pino,Tela,Espuma de polietileno |
| Nivel de confort | Firme |
| Cantidad de paquetes | 2 |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Material del tapiz | Poliéster |
| Relleno del colchón | Sin colchón |
| Tamaño de la cama | Doble |
| Tipo de base para el hogar | Normal |
| Tipo de box spring | Bases de cama |