Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Detalle de la condición | Equipo total nuevo de fabrica |
| Ángulo de visión | 92° |
| Conectividad/conexión | Inalámbrico |
| País de origen | China |
| Condición del producto | Nuevo |
| Modelo | CS-C1C-F0-1E2WF |
| Ancho | 5 |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Cantidad de cámaras soportadas | 1 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Largo | 0.01 |
| Incluye | Camara, Adaptador de corriente, Manual de usuario, Soporte de montaje, Tornillos y tacos de montaje. |
| Garantía | 1 año |
| Alto | 10 |
| Cuenta con disco duro | No |
| Ubicación | Interior |
| Visión nocturna | Sí |
| Detalle de la garantía | "Esta cámara Ezviz CS-C1C-F0-1E2WF viene respaldada por una garantía limitada de un año. Nos comprometemos a brindarte un producto de alta calidad y rendimiento confiable. En caso de cualquier defecto de fabricación o funcionamiento durante el primer año de uso, estaremos encantados de reparar o reemplazar la cámara de forma gratuita. Tu satisfacción y tranquilidad son nuestra prioridad. ¡Compra con confianza y protege tu hogar con la garantía de un año de Ezviz!" |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |