Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Incluye | cámara, adapatador de corriente, tornillos |
| Ancho | 1238mm |
| País de origen | China |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 5 meses de garantía con el comprador, 1 año de garantía con la marca de acuerdo al caso. |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Cantidad de cámaras soportadas | 2 |
| Detalle de la condición | Nuevo |
| Alcance | hasta 7 metros |
| Alto | 90mm |
| Ubicación | Exterior |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con disco duro | No |
| Largo | 123mm |
| Requiere Serial Number | No |
| Visión nocturna | Sí |
| Modelo | tapo c500 |
| Ángulo de visión | 360° |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |