Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Incluye | 1 colchón, 1 cabecero, 1 base cama, 2 almohadas |
| Modelo | Combo Colchón Negro King Resortado Dublín Base Cama Dividida Cabecero Almohadas |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 2 años |
| Características | Hipoalergénico |
| Detalle de la garantía | Se deben cumplir con los términos y garantía especificados en la marquilla del producto La garantía depende directamente del peso del durmiente. Este colchón esta diseñado para soportar un peso máximo de 75 kilos, bajo esa condición la garantía es de 2 AÑOS. Debe ser volteado y girado máximo cada 30 días.Base Cama y Cabecero 12 meses por su estructura No incluye el forro. |
| Material | Resortes |
| Nivel de confort | Intermedio |
| Tipo de estructura | Espuma |
| Cantidad de paquetes | 3 |
| Material del tapiz | Tela |
| Relleno del colchón | Resorte |
| Tamaño de la cama | King |