Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Modelo | WW19NTAHLA |
| Alto | 110 cm |
| Capacidad de lavado | 19 KG |
| Color | Gris |
| Ancho | 62 cm |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | 20 años en el motor, 5 años en el panel y 1 año en lo demás |
| Centrifugado | Sí |
| Clase de clima | N (Normal) 16ºC-32ºC |
| Material del tambor | Acero inoxidable |
| Peso del producto | 415kg |
| Potencia | NA |
| Tipo de carga | Superior |
| Profundidad | 66 cm |
| Número de programas | 12 |
| Tipo de lavadora | Automática |
| Voltaje | 110V |
| Tipo de pantalla | Digital |