Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de accesorio de alimentación para bebé | Mordedor |
| Incluye | 1 collar de lactancia entrelazado elaborado en silicona libre de BPA |
| Modelo | Elefante Jack |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 mes |
| Tipo de accesorio para bebé | Mordedor |
| Detalle de la garantía | Los productos no tienen cambio, retracto ni devolución del dinero, salvo defectos de fabricación. El cliente no podrá ejercer el derecho de retracto de los productos Mami Mauss por tratarse de bienes de uso personal (conforme al Estatuto del Consumidor). |
| Cantidad de paquetes | 1 |