Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Número de puestos | 4 puestos |
| Acabado | Lacado |
| Cuidado del producto | Para preservar su belleza es recomendable - Limpieza Usa un trapo suave para quitar el polvo - Precauciones Evita productos abrasivos que puedan dañar la superficie |
| Características de la mesa | Ninguna |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Tipo de mesa de comedor | Juego de comedor |
| Incluye | Una mesa ditta elaborada en madera de flormorado y Acacia, 4 silla en madera flor morado tapizadas |
| Alto | 75 |
| Número de piezas | 7 |
| Ancho | 120 |
| Modelo | Set de Comedor Ditta Cali |
| Color | Madera Natural |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Características | Duradero |
| Dificultad de armado | Media |
| Forma | Rectangular |
| Largo | 53 |
| Material | Madera Roble |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Cantidad de paquetes | 6 |
| Material de las patas | Madera |