Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Resolución de pantalla | HD (1.366 x 768) |
| Características de la pantalla | LCD,LED |
| Nombre del fabricante o importador | Samsung |
| Registro SIC | 900561761 |
| Forma de uso | Conectar al computador mediante HDMI, DisplayPort o VGA. Ajustar resolucion desde configuracion del sistema. Posicionar en angulo comodo. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Recomendados para usuarios que buscan mejorar su experiencia visual al trabajar, estudiar, jugar o editar contenido. Disponibles en diferentes tamanos, resoluciones y tecnologias como LED o IPS. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | No exponer directamente al sol. Limpiar la pantalla con pano de microfibra sin productos abrasivos. Usar reguladores de voltaje para evitar sobrecargas. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Dimensiones | 19 pulgadas |
| Tamaño de la pantalla | 32 |
| Restricciones de uso | No cubrir ventilacion. Evitar golpes, caidas y exposicion a liquidos. Usar en superficies estables. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| País de origen | Colombia |
| Contraste | Otro |
| Tiempo de respuesta | 1 ms (MPRT) |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Alto | 71,34 cm |
| Ancho | 61,62 cm |