Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo | Antivirus |
| Nombre del fabricante o importador | Kaspersky |
| Forma de uso | 1 Dispositivo |
| Recomendaciones de uso | Seguridad en tiempo real, Antivirus/Antiphishing/Anti-ransomware, Proteccion de pagos, Optimizacion del rendimiento, Gestion de contrasenas, VPN ilimitada, Proteccion familiar (Kaspersky Safe Kids) |
| Incluye | Un sobre sellado con los documentos prueba de compra. |
| Dimensiones | 10x10x10 |
| Modelo | Kaspersky Standard |
| País de origen | Federación de Rusia |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía directa con el fabricante Kaspersky Lab. Su compra está 100% respaldada y cuenta con soporte técnico directo asistido con nuestra empresa IT Innova. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | Este producto solo puede activarse en Colombia |