Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Grupo de edad | 6 - 8 años |
| Alto | 5,5 |
| Incluye | Dos Sets cada uno con: • 1 Flash Car • 1 Control remoto • 1 Cable USB • 1 Manual de instrucciones |
| Características de salud | Sin BPA |
| Ancho | 8 |
| Modelo | Flash Car |
| Color | Rojo |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | • Garantía de 90 días de satisfacción exclusiva para ventas no presenciales. • Garantía de 3 meses por defecto de fabricación, extensibles a 6 meses si se hace llegar el cupón diligenciado. • Derecho de retracto (Exclusivo para ventas no presenciales). El cliente podrá devolver el producto y recibir de vuelta el costo total (Menos gastos de envío), siempre y cuando el producto no haya sido abierto de ninguna manera y se encuentre en perfecto estado. • Recibe tu producto en un lapso no mayor a 7 días hábiles, luego de haberse procesado tu pago. |
| Material | Plástico |
| Escala del carro | 1.43 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Peso del producto | 0,26 |
| Detalle de la condición | • Garantía de 90 días de satisfacción exclusiva para ventas no presenciales. • Garantía de 3 meses por defecto de fabricación, extensibles a 6 meses si se hace llegar el cupón diligenciado. • Derecho de retracto (Exclusivo para ventas no presenciales). El cliente podrá devolver el producto y recibir de vuelta el costo total (Menos gastos de envío), siempre y cuando el producto no haya sido abierto de ninguna manera y se encuentre en perfecto estado. • Recibe tu producto en un lapso no mayor a 7 días hábiles, luego de haberse procesado tu pago. |
| Largo | 14 |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Distribuido por | Franquicias Direct TV SAS |
| Tipo de batería | Cilíndrica alcalina AA/LR6 |
| Tipo Vehículo Control Remoto | Autos a control remoto |