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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Nombre del fabricante o importador | JUEGOS DE VIDEO COLOMBIA S.A. S |
| Registro SIC | 830503734 |
| Forma de uso | Instalar y jugar siguiendo las indicaciones del sistema |
| Recomendaciones de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Cuidado del producto | Guarda el cartucho en su estuche original cuando no este en uso. Manten los contactos dorados del cartucho limpios y sin polvo (no uses liquidos para limpiarlos). Evita doblar, rayar o exponer el cartucho a la luz solar directa por periodos prolongados. Actualiza el software regularmente para asegurar compatibilidad y mejor desempeno. Almacena la consola y el juego en lugares secos y frescos. |
| Incluye | Un sobre sellado con los documentos prueba de compra. |
| Restricciones de uso | Este producto solo puede activarse en Colombia |
| Dimensiones | 10x10x10 |
| Modelo | Kaspersky Mobile |
| País de origen | Federación de Rusia |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía directa con el fabricante Kaspersky Lab. Su compra está 100% respaldada y cuenta con soporte técnico directo asistido con nuestra empresa IT Innova. |
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Código: 128361704