Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo | Base |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Madera |
| Incluye cabecero | Si |
| Incluye mesas de noche | No |
| Material del mueble | Madera |
| Tipo de base | Dividida |
| Incluye | 1 cabecero y una base cama |
| Acabado | Tapizado |
| Número de piezas | 2 |
| Modelo | CABECERO Y BASE CAMA DIVIDIDA GRIS 200 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | • 12 mese por defectos de fábrica NO INCLUYE EL FORRO • No serán tomadas como garantía mal manejo y/o maltrato del producto - productos que presenten condiciones de higiene inadecuada o de insalubridad - tela quemada - cortes o ruptura del producto - alteraciones del producto por personal ajeno a Dormilandia. |
| Cantidad de paquetes | 2 |
| Tamaño de la cama | King |
| Tipo de box spring | Camas americanas |
| Requiere armado | No |
| Incluye almohadas | No |