Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Atributo dietario | Libre de gluten |
| Incluye | Envase de miel |
| Modelo | Miel picante |
| Cantidad contenida en el empaque | 350 gr |
| Registro sanitario | NSA-0013154-2022 |
| Medida/volumen | 1 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 2 años |
| Unidad de medida | Gramo |
| Detalle de la garantía | El cliente tiene 24H desde registrado como entregada la orden en el sistema |
| Sellos de advertencia | Alto en azucar |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Evidencia fotográfica por parte del cliente |