Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | No |
| Color básico | Negro |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Amazon |
| Forma de uso | Para usar el Amazon Echo Dot 5th Gen, conéctalo a la corriente, conéctate a una red Wi-Fi, y luego usa comandos de voz a través de Alexa para reproducir música, controlar dispositivos inteligentes, obtener información y más. También puedes usar el control táctil para posponer alarmas. |
| Recomendaciones de uso | Ideal para reproducir música, controlar dispositivos del hogar, obtener información y configurar alarmas mediante comandos de voz. |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño suave y seco para remover el polvo. Evitar la exposición a la humedad y temperaturas extremas. No utilizar productos químicos abrasivos. |
| Conexión WiFi | Sí |
| Restricciones de uso | No se recomienda el uso en ambientes con alta humedad o exposición directa al agua,No utilizar con accesorios no originales o no compatibles,No exponer a temperaturas extremas |
| Modelo | Echo Dot 5th Gen |
| Características | Alarma |
| Compatible con | Alexa |
| Color | NEGRO |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Detalle de la garantía | Garantía 3 meses por defectos de fábrica. Para tramites de la garantía el cliente debe hacer llegar el producto a nuestras instalaciones, los costos de envios corren por cuenta del cliente no cubre daños ocasionados por el mal manejo, ni daños ocasionados por golpes, daños eléctricos y averías causada por la lluvia, no se dará garantía sin empaques y accesorios originales. |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Condición del producto | Nuevo |
| Formato de reproducción de audio | MP3,WMA,AAC,PCM |