Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Incluye | Celular Sellado, cargador, manual |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Dimensiones | 201020 |
| Tamaño de la pantalla | 7 |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Modelo | Xiaomi Redmi Note 13 |
| Cámara posterior | 108 MP |
| Características | Cuenta con wifi |
| Cámara frontal | 16 MP |
| País de origen | China |
| Garantía | 6 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Color | Negro |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Detalle de la garantía | 6 meses de garantia. La garantía NO CUBRE daños de: Sobre cargas, golpes, agua, sellos rotos, equipos apagados, bloqueados, reportados por no registro, mal manipulados, modificados en software o hardware, daño en accesorios, batería, táctiles, Flex de carga, micrófono o auriculares, rayones, ni virus. No hacemos devoluciones de dinero. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Detalle de la condición | Garantia de 6 meses - no cubre telefonos apagados, golpeados, mojados. - se cubre por defecto de fabrica - no cubre teléfonos bloqueados por no registro o mala manipulación La garantía no cubre mal uso por golpes y/o humedad, mala actualización del sistema y/o cualquier otro caso de mal uso del dispositivo. |
| Conectividad | 4G |
| Memoria expandible | 512GB |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.4 GHZ |
| Memoria RAM | 6GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Sistema operativo | Android |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Tamaño de SIM | Micro SIM |
| Conectividad celular | Wifi |
| Autonomía | 30 horas |
| Procesador específico txt | Snapdragon 685 |
| Resistente al agua | No |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |