Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Dkasa |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Práctico, fácil de armar e instalar. |
| Recomendaciones de uso | Para otorgar frescura en el hogar y disminuir la sensación térmica. |
| Modelo | YF-BO2011 |
| Alto | 38 |
| País de origen | Colombia |
| Ancho | 38 |
| Color | Negro |
| Diámetro | 38 cm |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantía directamente con la marca |
| Consumo energético | 110 V y 120 V |
| Material de electrodomésticos | Plástico |
| Tipo de ventilador | Piso |
| Potencia | 80 W |
| Sistema de fijación | Sobreponer |
| Profundidad | 20 |
| Tipo de instalación | Piso |
| Tipo de filtro | Plástico |
