Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Algodón |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Dormir de lado |
| Recomendaciones de uso | Altura superior ideal para personas con una distancia oreja-hombro de 14 a 16cm. Altura aproximada como referencia de 22 cm +/- 1 cm. |
| Cuidado del producto | Forro de algodón con tecnología Down Proof. Lavar a mano. |
| Colección | Hotel Experience |
| Material Ropa de cama | Algodón |
| Alto | 22 cm |
| Ancho | 47 cm |
| Color | Blanco |
| Modelo | DH |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Todos nuestros productos tienen 3 meses de garantía, la cual aplica desde el momento en el que recibes el producto. Esta garantía es válida para defectos de fabricación, y daños por uso siempre y cuando se sigan las instrucciones de cuidado que aparecen en las marquillas de cada prenda. |
| Firmeza de la almohada | Firme |
| Color básico | Blanco |
| Posición de descanso | De lado |
| Largo | 70 cm |
| Cantidad de paquetes | 1 |
Almohada Hotel Experience Soporte Firme Algodón 47 x 67 cm
