Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | AMD |
| Forma de uso | Conéctalo a una toma segura enciéndelo mantén buena ventilación evita sobrecargarlo y usa el sistema operativo y programas de forma adecuada |
| Recomendaciones de uso | Ideal para gaming competitivo edición multimedia streaming y multitarea exigente ofreciendo alto rendimiento y fluidez en trabajos y entretenimiento |
| Cuidado del producto | Mantén el equipo limpio de polvo evita golpes usa regulador de voltaje actualiza drivers y realiza mantenimiento preventivo para prolongar su vida útil |
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Incluye | Equipos y accesorios |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 24 |
| Restricciones de uso | No se recomienda para entornos con polvo extremo humedad alta exposición directa al sol o uso sin ventilación adecuada que pueda causar sobrecalentamiento |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asimismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 16GB |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 36Ghz |
| Velocidad de imagen | 165Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tarjeta gráfica específica | Integrada |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen 5 5600G |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Procesador | AMD Ryzen 5 |
| Pantalla touch | No |