Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | Morral, forro de protección para lluvia |
| Alto | 47 |
| Ancho | 35 |
| Modelo | Journey |
| País de origen | Colombia |
| Cantidad de bolsillos interiores | 2 |
| Garantía | 6 meses |
| Tipo de bolso/mochila/funda | Mochila |
| Material del accesorio | Textil |
| Profundidad | 35 cm |
| Detalle de la garantía | Defectos de fábrica. No se cubre mal uso ni exceso de peso |
| Tipo de cierre | Cremallera |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Excelentes condiciones poco uso |
| Material del forro | Poliéster |
| Uso de la cartera/mochila/bolsa | Estilo mochila |
| Tamaño del bolso/maleta | Mediana |