Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Garantía por defectos de fabrica |
| Año de Fabricación | 2023 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Nakiya |
| Incluye | RADIO, CABLE DE CARGA |
| Dimensiones | 8cm x 12.5cm x 3.5cm |
| Modelo | RX-26S |
| País de origen | Colombia |
| Salida de audio | 5V |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Condiciones para Solicitar la Garantía del Producto Nuestra garantía está diseñada para asegurar la satisfacción del cliente y respaldar la calidad de nuestros productos. Para solicitar la garantía del producto, se aplican las siguientes condiciones: Período de Garantía: La garantía se encuentra vigente durante 30 a partir de la fecha de compra o recepción del producto, según lo estipulado en el comprobante de compra o documento de garantía. Estado de Producto: El producto debe encontrarse en condiciones normales de uso y conservación. No aplicará la garantía si se determina que el producto ha sido modificado, alterado, utilizado de manera inapropiada, o si ha sufrido daños por causas ajenas a defectos de fabricación. Proceso de Reclamación: Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar el comprobante de compra original y notificar el problema o defecto dentro del período de garantía. Esto puede implicar devolver el producto a nuestro centro de servicio autorizado o seguir el procedimiento |
| Color | NEGRO |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | 100 NUEVO |
| Potencia | 5V |