Detalle de la garantía | Condiciones para Solicitar la Garantía del Producto Nuestra garantía está diseñada para asegurar la satisfacción del cliente y respaldar la calidad de nuestros productos. Para solicitar la garantía del producto, se aplican las siguientes condiciones: Período de Garantía: La garantía se encuentra vigente durante 30 a partir de la fecha de compra o recepción del producto, según lo estipulado en el comprobante de compra o documento de garantía. Estado de Producto: El producto debe encontrarse en condiciones normales de uso y conservación. No aplicará la garantía si se determina que el producto ha sido modificado, alterado, utilizado de manera inapropiada, o si ha sufrido daños por causas ajenas a defectos de fabricación. Proceso de Reclamación: Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar el comprobante de compra original y notificar el problema o defecto dentro del período de garantía. Esto puede implicar devolver el producto a nuestro centro de servicio autorizado o seguir el procedimiento |