Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Aislador de sonido | Sí |
| Color básico | Negro |
| Incluye micrófono | Sí |
| Modelo | YX06 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Recargable |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Segmento | Gamer |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Color | Negros |
| Detalle de la garantía | 3 meses de garantía por cualquier falla técnica o de fábrica, no por mal uso. Aplica lo siguiente: Se dejo de escuchar, no se cargan, la batería dura menos de lo indicado. No aplica: Se me cayó y dejo de funcionar, se me rompieron, los moje, los deje cargando más de lo normal y ya no encendió más, no los se emparejar (De ser estilo airpods). |
| Condición del producto | Nuevo |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Detalle de la condición | La garantía es válida sólo si el producto esta tal cual lo recibió y con todas sus partes Cables caja original manual de uso y otros accesorios De haberlos incluido NOTA IMPORTANTE El producto no debe estar rayado golpeado o desgastado |
| Tipo de auricular | In-Ear |