Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | 1x Xiaomi Aspiradora Robot Vacuum E10 US 1x Cepillo principal (Preinstalado) 1x Tanque de agua y contenedor de polvo 2 en 1 1x Cepillo lateral 1x Funda para cepillo 1x Almo |
| Modelo | BHR6951US |
| País de origen | China |
| Anticolisión | Sí |
| Capacidad | Capacidad de polvo (total): 0,4 L / Capacidad de reservorio de agua: 0,2 L |
| Cable retráctil | No |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Tu producto Xiaomi cuenta con garantía directa de 3 Meses, aplica para cualquier defecto de fabricación o daño oculto. No aplica si el producto tiene algún tipo de humedad, golpe, alguna alteración del software y hardware o mal uso, el mismo debe estar SELLADO y sin marcas de uso, debes devolverlo como lo recibiste, de lo contrario se rechaza la devolución. El costo de los envíos no lo asumimos nosotros. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Características | App,Encendido programable,Inalámbrico,Sistema de auto limpieza |
| Detalle de la condición | Producto Completamente Nuevo y Sellado |
| Conectividad de aspiradoras | App |
| Niveles de potencia | Potencia de succión 4000PA |
| Potencia | 45 W |
| Función mopa | Sí |
| Voltaje | 15V |
| Sistema de recolección | Bolsa |
| Año de lanzamiento | 2023 |