Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Plegable | No |
| Tipo de batería | Litio-ion |
| Tipo de skate y scooter eléctrico | Scooters eléctricos |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Alimentación | Batería de litio |
| Incluye | Patineta eléctrica Mad Air 350w cargador, herramientas. |
| Alto | 95 cms |
| Modelo | Velocifero 2000w |
| Ancho | 62 cms |
| País de origen | Colombia |
| Material | Acero |
| Largo | 132 cms |
| Detalle de la garantía | La garantía es de 12 meses de acuerdo con el manual de garantía, que puede consultar en: https://www.auteco.com.co/blog/post/manuales-de-partes-de-vehiculos-y-propietarios |
| Voltaje | 48V-20Ah |
| Nivel de dificultad | Avanzado,Experto |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |
| Peso máximo soportado | 100 kg |
| Número de ruedas | 2 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Potencia | 2000w |
| Grupo de edad | + 12 años |
| Velocidad máxima | 45kmh |