Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Alto | 55 cm |
| Acabado | Semimate brillante |
| Ancho | 120 cm |
| Modelo | EKMR55NWL |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 MESES En caso de presentar problemas cubiertos por la garantía se solicita al cliente enviar un correo electrónico a servicioalclienteekonomodocom Este correo debe incluir fotografías detalladas del producto afectado así como una exposición clara del caso describiendo los problemas experimentados Este proceso agilizará la evaluación del caso por parte de nuestro equipo de servicio al cliente Tipo de Armado Fácil El producto cuenta con un tipo de armado clasificado como Fácil Las instrucciones detalladas se encuentran incluidas en el paquete y se espera que el usuario pueda completar el montaje siguiendo dichas instrucciones sin dificultades significativas En caso de dudas o inconvenientes durante el armado nuestro servicio de atención al cliente está disponible para proporcionar asistencia y orientación |
| Profundidad | 40 cm |
| Material | Aglomerado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de escritorio o mesa de trabajo | Organizador |