Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Garantía del proveedor | 3 años |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Rheem |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Gas Natural |
| Recomendaciones de uso | Instalar el calentador en lugares ventilados, nunca en banos o recintos cerrados. |
| Cuidado del producto | Realice mantenimiento al calentador minimo una vez al ano. |
| Tipo de Producto RETIE | Duchas y calentadores de paso electricos |
| Caudal de agua (L/min) | 21 Litros |
| Incluye | Un calentador, manual de intrucciónes, tornillos, chazos, empaques y Kit de ducto |
| Alto | 57.5 cm |
| Amperaje | 1 |
| Modelo | TD-TFI-21-1A |
| País de origen | Chile |
| Ancho | 16.5 cm |
| Color | Blanco |
| Largo | 38 cm |
| Capacidad | 21 lt |
| Detalle de la garantía | Rheem Colombia SAS otorga 3 años de garantía sobre sus productos contados a partir de la fecha de su compra, la cual cubre cualquier desperfecto de fabricación y/o calidad siempre y cuando el equipo se instale de conformidad con la normatividad vigente, se destine para usos domésticos, se realice el mantenimiento preventivo establecido por la marca y de acuerdo con su frecuencia de uso. Durante el periodo de garantía, Rheem Colombia SAS, cubre todos los costos y sin cobrarle al cliente, la reparación y/o cambio de cualquier componente defectuoso, exceptuando esmaltes, pinturas o piezas que se hayan deteriorado por golpes o condiciones del entorno para los cuáles no están diseñados. La garantía del producto no incluye y/o no es válida ante cualquier falla por malas instalaciones o condiciones no adecuadas del lugar de instalación. Los mantenimientos, instrucciones de uso y manejo del equipo, asesorías en instalación y funcionamiento, limpieza de llaves de agua y cambio de pilas no son cubiertas por la garantía |
| Características | Encendido Automatico,Control Digital de temperatura |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable |
| Requiere Serial Number | Si |
| Potencia | 33200 W |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de encendido | Automático |
| Voltaje | 120 V |
| Categoría y clase de gasodomésticos | Categoria II Uso con gases de dos familias. Clase 3 Para empotrar dentro de un modulo de cocina o meson. |
| Tipo calentador | Calefont |
| Tiro | Forzado |
| Incluye ducto evacuación | Si |
| Alimentación | Gas,Gas Natural |