Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | SMART NUTRITION |
| Cantidad contenida en el empaque | 30 Servicios |
| Incluye | Guia Nutricional Digital (PDF) |
| País de origen | Colombia |
| Forma farmacéutica | Polvo |
| Características | Natural |
| Garantía | 3 meses |
| Medida/volumen | 1 |
| Peso del producto | 450 Gramos |
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE RESULTADOS COMERCIALIZADORA NUTRAFIT S.A.S no se hará responsable de los resultados que se obtienen durante el proceso del consumo de nuestra suplementación, ya que nuestros productos son potenciadores del proceso, pero el cliente debe acompañar su consumo a un estilo de vida saludable, alimentación balanceada y entrenamiento activo. GARANTÍA DEL PRODUCTO COMERCIALIZADORA NUTRAFIT S.A.S garantiza la originalidad del producto y su contenido, en caso de que el producto llegue con defectos a razón de la logística de la transportadora, realizaremos en cambio siempre que este comprometido el contenido del producto. Para hacer efectivo el cambio, debe realizar la novedad hasta 5 días después de recibido el producto y este debe estar en las mismas condiciones que fue recibido, es decir, si notas algún defecto debes reportarlo antes de abrirlo. |
| Condición del producto | Nuevo |
| Unidad de medida | Gramo |
| Registro sanitario | RSA-0025189-2023 |