Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | Tiny Friend |
| Peso máximo permitido | 25 kg |
| Incluye | 1.Colchón, 1.Protector Antifluidos Medidas 120x60x11 |
| Alto | 11 |
| Modelo | Colchón 120x60 |
| Cuenta con bloqueo de seguridad | No |
| Ancho | 60 |
| Colchón antireflujo | No |
| País de origen | Colombia |
| Peso máximo soportado | 25 |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Se Cambian o reintegra el dinero, para productos que no hayan sido usados o el daño no se deba al mal uso |
| Impermeable | No |
| Largo | 120 |
| Material del relleno | Espuma |
| Nivel de confort | Medio |
| Pillow top | No |
| Cantidad de paquetes | 1 |