Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Detalle de la garantía | Se requiere el recibo de compra original, como prueba de compra |
| Color | Color Estampado |
| Modelo | Cirivita Premium Estampada |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | 3 años a partir de la compra |
| Condición del producto | Nuevo |
| Garantía | 3 años |
| Material de la estructura | Madera |
| Espesor | 3 cms. aproximadamente |
| Largo | 1.50 metros |
| Número de piezas | 2 |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Detalle de la condición | La garantía aplica cuando hay una falla o defecto en la fabricación del producto |
| Ancho | 0.90 metros |
| Incluye | 1 silla columpiable, 1 estructura de madera zapan, 1 mosquetón |
| País de origen | Colombia |
| Peso máximo soportado | 150 Kg |