Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Requiere Serial Number | Si |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | HISENSE COLOMBIA S.A.S. |
| Registro SIC | 901514713 |
| Forma de uso | Organiza alimentos por zonas, ajusta la temperatura adecuada y no bloquees las salidas de aire. Evita sobrecargarlo para un mejor rendimiento. Limpia periodicamente el interior. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Ubicar el refrigerador en superficie nivelada y ventilada. Mantener puertas cerradas para conservar temperatura. No sobrecargar. Limpiar regularmente interior y exterior. Descongelar si es necesario. Usar segun su proposito original. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | Limpia el interior con agua y bicarbonato. No obstruyas la ventilacion ni sobrecargues. Verifica que la puerta cierre bien para mantener la temperatura. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Incluye | Nevera |
| Tipo de refrigerador | Congelador superior |
| Restricciones de uso | No sobrecargar para permitir buena circulacion de aire y evitar danos. Evitar fuentes de calor o humedad alta. No introducir liquidos inflamables ni alimentos calientes directamente. Mantener juntas limpias para evitar fugas. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Alto | 177.5 |
| Modelo | RMA313FBCG |
| Ancho | 60 |
| País de origen | Colombia |
| Color | Negro |
| Cantidad de refrigerante | No aplica |
| Capacidad útil del congelador | 297 |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad útil del refrigerador | 297 |
| Detalle de la garantía | 10 años compresor 1 año complementos |
| Capacidad total útil | 297 L |
| Corriente nominal de la operación | 115V |
| Clase de clima | T (Tropical) 18ºC-43ºC |
| Uso | Doméstico |
| Dimensiones | 177.5x60x68.5 cm |
| Peso del producto | 52.2 |
| Cuenta con ruedas | No |
| Consumo energético | 32,10 Kwh/mes |
| Eficiencia energética | B |
| Dispensador de agua | Sí |
| Dispensador de hielo | No |
| Profundidad | 68.5 |
| Fabricador de hielo interior | No |
| Material de las bandejas | Vidrio templado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| No frost | Sí |
| Voltaje | 110 V |
| Tecnología inverter | No |
| Temperatura máxima de congelamiento | -18°C |
| Tipo de dispensador de agua | Manual |
| Tipo de dispensador de hielo | Manual |