Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Garantía del proveedor | 3 años |
| Incluye | Un calentador, manual de intrucciónes, tornillos, chazos, empaques y Kit de ducto |
| Alto | 57.5 cm |
| Amperaje | 1 |
| Modelo | RHDKM-TFS-16-P |
| País de origen | China |
| Ancho | 17 cm |
| Capacidad | 16 lt |
| Largo | 35,5 cm |
| Detalle de la garantía | Rheem Colombia SAS otorga 3 años de garantía sobre sus productos contados a partir de la fecha de su compra, la cual cubre cualquier desperfecto de fabricación y/o calidad siempre y cuando el equipo se instale de conformidad con la normatividad vigente, se destine para usos domésticos, se realice el mantenimiento preventivo establecido por la marca y de acuerdo con su frecuencia de uso. Durante el periodo de garantía, Rheem Colombia SAS, cubre todos los costos y sin cobrarle al cliente, la reparación y/o cambio de cualquier componente defectuoso, exceptuando esmaltes, pinturas o piezas que se hayan deteriorado por golpes o condiciones del entorno para los cuáles no están diseñados. La garantía del producto no incluye y/o no es válida ante cualquier falla por malas instalaciones o condiciones no adecuadas del lugar de instalación. Los mantenimientos, instrucciones de uso y manejo del equipo, asesorías en instalación y funcionamiento, limpieza de llaves de agua y cambio de pilas no son cubiertas por la garantía |
| Potencia | 27900 W |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de encendido | Automático |
| Voltaje | 120 V |
| Tipo calentador | Calefont |
| Tiro | Forzado |
| Alimentación | Gas Licuado |