Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modelo | IVY 14 KG D NE |
| Alto | 107 cm |
| Color | Negro |
| País de origen | Colombia |
| Ancho | 62 cm |
| Capacidad de lavado | 14 kg |
| Garantía | 1 año |
| Largo | 67 cm |
| Detalle de la garantía | 10 años en el motor, 5 años en la tarjeta electrónica y 1 año en los demás componentes |
| Clase de clima | N (Normal) 16ºC-32ºC |
| Centrifugado | Sí |
| Características | Regulación de tiempo |
| Peso del producto | 38kg |
| Material del tambor | Acero inoxidable |
| Dimensiones | 107 cm x 67 cm x 62 cm |
| Requiere Serial Number | Si |
| Eficiencia energética | A |
| Tipo de carga | Superior |
| Profundidad | 67 cm |
| Tipo de lavadora | Automática |
| Número de programas | 9 |
| Voltaje | 120V |
| Tipo de pantalla | Digital |