Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Detalle de la condición | Nuevo |
| Incluye | Serial del producto |
| Garantía | 6 meses |
| Número máximo de usuarios | 1 |
| Dimensiones | 1x1x1 |
| Detalle de la garantía | nos comprometemos a brindarte códigos legítimos y funcionales para la plataforma correspondiente. Sin embargo, es importante destacar que el rendimiento de programas no está bajo nuestra responsabilidad. Si bien garantizamos la calidad de nuestros productos, no asumimos responsabilidad por el uso indebido en software no genuino ni por no seguir las indicaciones específicas de los desarrolladores, como activaciones en tiempos determinados |
| Condición del producto | Nuevo |
| Número máximo de dispositivos | 1 |
| Compatible con | Windows |
| Formato software y membresía | Código de activación |