Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:

Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.

Condicion del productoNuevo
Tipo de PortátilPortátil
Capacidad de almacenamiento512 GB
Tamaño de la pantalla14
Modelo6Q4H7LTABM
Capacidad de la tarjeta de videoSin tarjeta de video
Cantidad de puertos HDMI1
Garantía1 año
Detalle de la garantía12 Meses Garantía asumida directamente con la fábrica HP
Cantidad de puertos USB3
Resolución de pantalla(1920x1200)
Disco duro secundarioNo aplica
Memoria RAM16GB
Núcleos del procesadorDeca core
Marca procesadorIntel Core i7
Procesador específico txtIntel® Core™ i7-1255U
Marca tarjeta gráficaNo aplica
HP|

Portátil HP EliteBook 840 G9 i7 RAM 16GB 512GB SSD 14" WUXGA Windows 11 Pro

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