Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Grupo de edad | 9 - 11 años |
| Cantidad contenida en el empaque | 1000 Fichas |
| Incluye | Caja, 3 bolsas con fichas total 3 fichas mas manual y herramienta plastica negra 1 unidad |
| Características de salud | Sin BPA |
| País de origen | China |
| Color | Multicolor |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | El producto debe ser revisado al momento de recibirlo que este completo todo su contenido esta repartido en 3 bolsas de fichas ya que es enviado y revisado bajo grabacion. Es un producto que rige la garantia por defecto de fabrica no por mal uso o perdida de fichas ya que es enviado revisado bajo grabacion. |
| Material | Plástico |
| Peso del producto | 1 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Detalle de la condición | El producto debe estar en perfectas condiciones fisicas completo en su caja todas las piezas completas y accesorios completos |