Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Material del relleno | Sin relleno |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Retornar el producto en el estado en el que fue recibido con caja original en buen estado sin cintas ni adhesivos que puedan dañar la superficie de la misma No se aplica garantía si se evidencia el daño del producto por mal uso o manipulación del usuario |
| Color | Transparente tapa negra |
| Modelo | Set Recipientes 7 piezas. |
| Número de piezas | 7 |
| País de origen | China |
| Capacidad | 0.5 lt |
| Detalle de la garantía | 1 Mes. |
| Color básico | Negro |
| Condición del producto | Nuevo |
| Detalle de la condición | Producto limpio y completo retornar en las mismas condiciones en las que fue recibido caja original en buen estado |
| Material | ABS |
| Tipo de recipiente para alimento/bebida | Recipiente hermético |
| Uso | Termos de comida |