Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante o importador | Importado por Calzatodo S.A. |
| Modelo | 151000487 |
| Género | Hombre |
| País de origen | Colombia |
| Forma de la punta | Abierta |
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE CALIDAD CALZATODO S.A garantiza la calidad de todos los zapatos que vende a sus clientes hasta 60 días después de efectuada la compra, siempre que se presenten defectos de materiales o fabricación y que el producto haya recibido el uso adecuado. Quedan excluidos de la garantía los zapatos que presenten rayones, desgaste, arrugas por flexión del empeine, limpieza inadecuada, cambio de tonalidad por contacto con cremas, lociones o sustancias no adecuadas para limpieza del producto, despegue o perdida de accesorios como taches, apliques, piedras o hebillas entre otros, pelones en capellada, plataformas y/o tacones derivados del uso. |
| Material de la plantilla | Tela |
| Material | Cuero |
| Tipo | Sandalias |