Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Grupo de edad | + 12 años |
| Incluye | Manual, pedales, ficha técnica, tarjeta de propiedad |
| Características | Asientos ajustables |
| Modelo | BICTR1021-29M02 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 2 años |
| Aro de bicicleta | 29 |
| Material | Aluminio |
| Detalle de la garantía | Garantizamos primero 2 años defectos de materaial |
| Condición del producto | Nuevo |
| Biela | Aluminio |
| Peso del producto | 16.5 |
| Cambio delantero | OPTIMUS 10S |
| Detalle de la condición | Garantizamos primero 2 años por defectos de material y fabricación en todos los marcos de nuestra marca OPTIMUS que montamos en nuestras bicicletas; otorgamos el beneficio Lifetime (garantía extendida), lo que te brinda una garantía limitada por vida. |
| Cambio trasero | OPTIMUS 10S |
| Color | NEGRO CARMESI |
| Manubrio | Aluminio |
| Número de cambios | 10 |
| Pedal | Aluminio |
| Rayos | Acero |
| Tipo de bicicleta | Montaña |
| Tipo de freno de bicicleta | Disco hidráulico |