Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| brand | GENERICO |
| Incluye | Producto 100% ensamblado |
| Alto | 45 |
| Ancho | 40 |
| Número de piezas | 1 |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 año |
| Material | Pino |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantía en el producto por fallas de calidad. 20 años de garantía en el proceso de inmunización de la madera contra hongos e insectos. |
| Peso máximo soportado | 200 |
| Condición del producto | Nuevo |
| Largo | 120 |
| Plegable | No |
| Detalle de la condición | Las piezas de madera puede presentar detalles a nivel de texturas tales como nudos o hendiduras y casos de tonalidades diferentes inherentes a la madera y al desgaste natural |
| Cantidad de paquetes | 1 |