Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Autonomía | Según su uso hasta 24 horas |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | 12 meses por defectos de fabrica |
| Memoria expandible | Sobre 512GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Modelo | 21121119SG |
| Memoria RAM | 6GB |
| Color básico | Gris |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Dimensiones | 15 cm X 0.9 cm X 7.4 cm |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Tamaño de la pantalla | 7 |
| Características de la pantalla | FHD,IPS |
| Características | Ajuste del brillo,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Inalámbrico,Lector SD/micro SD,Lector de huella,Pantalla touch,Ranura de memoria,Recargable,Recepción de llamadas |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Condición del producto | Nuevo |
| Procesador | Mediatek |
| Conectividad | 4G |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Detalle de la condición | Nuevo |
| Requiere IMEI | Si |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Color | Gris |
| Incluye | Celular, Cargador 18W, Cable Tipo C, Clip de extracción de SIM, Forro protector, Manual y guía |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Tiempo de carga | 2 h |
| Procesador específico | Mediatek Helio G90 |
| Detalle de la garantía | Un (1) año de garantía por defectos de fábrica |
| Conectividad/conexión | USB-C |