Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Incluye | Soporte asistido para fallas técnicas de la aplicación. |
| Dimensiones | 10x10x10 |
| Compatible con | Windows |
| País de origen | Estados Unidos |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | Garantía directa con el fabricante Microsoft. Su compra está 100% respaldada y cuenta con soporte técnico directo asistido con nuestra empresa IT Innova. |
| Número máximo de usuarios | 1 |
| Formato software y membresía | Código de activación |
| Condición del producto | Nuevo |
| Número máximo de dispositivos | 1 |
| Tipo de software y membresía | Profesional |
| Detalle de la condición | Una vez activada la licencia en cualquiera de sus dispositivos no tiene devolución |