Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere Serial Number | Si |
|---|---|
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Asegurar una correcta instalación del protector de pantalla. La funda está diseñada para un ajuste preciso. |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño suave y seco. Evitar el contacto con líquidos y productos químicos. |
| Restricciones de uso | No exponer a temperaturas extremas. No utilizar con productos de limpieza abrasivos. |
| Modelo | Samsung Galaxy A52 |
| Detalle de la garantía | NO APLICA POR MAL USO.EN CASO DE CONTAR CON ALGUN DEFECTO SE RECOMIENDA QUE NO SE MANIPULE EL PRODUCTO. |
| Material | Silicona,Cerámica |