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Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nivel de confort | Intermedio |
| Incluye | 1 base cama + 1 colchon resortado + cabecero |
| Número de piezas | 3 |
| Color | Beige |
| País de origen | Colombia |
| Clasificación de las camas | Intermedio |
| Garantía | 1 año |
| Características | Requiere armado |
| Detalle de la garantía | 1 año y 2 años en colchon. la garantía de un producto se perderá por alguna de las siguientes razones, según la ley 1480 de 2011, artículo 16: El producto debe ser desempacado máximo en los siguientes cinco (5) días calendario después de ser recibido por el cliente, de lo contrario, perderá la garantía de su compra. El producto no ha sido desempacado con el debido cuidado causando rasgaduras y daños al mismo. Cuando el cliente no atienda las instrucciones de ensamble, o mantenimiento indicadas en el instructivo de ensamble o recomendaciones de mantenimiento. Cuando el mueble fuese usado en las condiciones distintas a las normales o fuera utilizado con otros ¿nes distintos para los que fue diseñado. Presente golpes evidentes, maltrato o cualquier uso que no fuera apropiado para el mueble. Por desastres naturales. Desgaste natural de telas, vinilos, costuras, madera, y recubrimientos del mismo. Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol. Por Exposición o tratamiento con productos químicos. No cubrimos deterioros por la utilización de productos de limpieza inadecuados y por incumplimiento a los consejos dados para el cuidado de los muebles. |
| Color básico | Beige |
| Material | Madera Pino |
| Tipo de ensamblado | Algo de ensamblado requerido |
| Cantidad de paquetes | 3 |
| Relleno del colchón | Resorte |
| Tamaño de la cama | Doble |
| Tipo de base para el hogar | Normal |
| Tipo de box spring | Cama de estructura |
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Especificaciones principales
- Tamaño de la cama:Doble
- Tipo de base para el hogar:Normal
- Nivel de confort:Intermedio
- Relleno del colchón:Resorte
Código: 123302063