Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
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| Tipo de Portátil | Portátil |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Incluye | PORTATIL/ MANUALES/ CARGADOR |
| Dimensiones | 10X10X10 |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Modelo | Modelo1 |
| Características de la pantalla | FHD |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| País de origen | Estados Unidos |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | GARANTIA 12 MESES DIRECTAMENTE CON EL VENDEDOR |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Resolución de pantalla | HD (1.280 x 720) |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 24GB |
| Alto | 30 |
| Ancho | 7 |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.0 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Requiere Serial Number | No |
| Marca procesador | AMD Ryzen 5 |
| Tarjeta gráfica específica | AMD RADEON GRAPHICS |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 5-5500U |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Largo | 48 |