Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIONES Las Fajas son consideradas prendas íntimas de uso interior, por lo cual los cambios pueden realizarse solamente por reclamación de garantía por defectos de fábrica o por cambio de talla. En cualquier de los casos el cliente deberá comunicarse dentro de los 30 días siguientes a la entrega de la prenda para solicitar el cambio. -Garantía por defectos de fabricación: El cliente cuenta con 30 días para reclamar la garantía de fábrica. Si dentro de este periodo la prenda presentara alguna alteración por defecto en la fabricación y no debido al mal uso de la prenda, la empresa procederá al cambio de la prenda o a la devolución del dinero según sea pactado con el cliente. El cliente deberá hacer llegar la prenda a la empresa para la revisión y estudio del caso, en caso de realizar el cambio de la prenda, la empresa asumirá el costo de envío al cliente. -Cambios por talla, referencia o color El cliente cuenta con 30 días para solicitar el cambio de la prenda por talla, referenci |
| Unidad de medida | Gramo |
| Detalle de la garantía | 5 días |
| Condición del producto | Nuevo |
| Medida/Volumen | 0.24 |
| Peso del producto | 0.24 |
| Modelo | Tania hilo |
| Detalle de la condición | Producto nuevo en condiciones optimas para su uso |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Incluye | 1 FAJA |
| País de origen | Colombia |